A Legiano Casino adatkezelési irányelvei
Ez az adatvédelmi tájékoztató világosan bemutatja, hogy a magyarországi felhasználók adatait a Legiano Casino milyen módon gyűjti, használja, tárolja és védi a weboldal látogatása, a regisztráció, a fiókhasználat, a fizetések és az ügyfélszolgálati kapcsolattartás során. A célunk az, hogy a látogatók és regisztrált játékosok átlátható képet kapjanak arról, milyen személyes adatok kezelésére kerülhet sor, milyen célból történik az adatkezelés, és milyen jogok illetik meg őket.
A jelen tájékoztató minden olyan felhasználóra vonatkozik, aki meglátogatja a weboldalt, fiókot hoz létre, játékokat használ, fizetési műveletet indít, kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal, vagy más módon igénybe veszi a szolgáltatásokat.
Kik vagyunk
A weboldal üzemeltetője adatkezelőként jár el a személyes adatok kezelése során. Ez azt jelenti, hogy meghatározza, milyen célból és milyen módon történik az adatok feldolgozása, mindig az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban.
Adatvédelmi kérdés, hozzáférési kérelem vagy egyéb adatkezeléssel kapcsolatos megkeresés esetén a felhasználó kapcsolatba léphet az adatvédelmi tisztviselővel a [email protected] email-címen. Általános ügyfélszolgálati kérdések esetén a [email protected] cím is használható.
Milyen adatokat gyűjthetünk
A szolgáltatások használata során olyan adatokat kezelhetünk, amelyeket Ön közvetlenül ad meg a regisztráció, fiókkezelés vagy ügyfélszolgálati kapcsolattartás során. Ilyen adat lehet például a név, születési dátum, ország, irányítószám, telefonszám, email-cím, felhasználónév és azonosításhoz szükséges információ.
Ellenőrzési, biztonsági és megfelelési célból további dokumentumokat is kérhetünk, például személyazonosító okmányt, lakcímigazolást, fizetési igazolást, banki adatokat vagy a pénzeszközök eredetére vonatkozó információkat. Ezek az adatok segíthetnek a fiókbiztonság, a pénzügyi tranzakciók és a jogszabályi megfelelés biztosításában.
A weboldal meglátogatásakor technikai adatok is automatikusan gyűlhetnek, például IP-cím, eszköztípus, böngésző, operációs rendszer, belépési idő, megtekintett oldalak, munkamenet-információk és hozzávetőleges földrajzi hely.
Harmadik féltől származó információk
Bizonyos esetekben adatokat kaphatunk nyilvános forrásokból, fizetési szolgáltatóktól, pénzügyi intézményektől, csalásmegelőzési adatbázisokból, személyazonosság-ellenőrző partnerektől vagy illetékes hatóságoktól.
Ezeket az információkat csak akkor használjuk, ha az szükséges a személyazonosság ellenőrzéséhez, a csalás megelőzéséhez, a pénzmosás elleni eljárásokhoz, a fizetések biztonságához vagy jogi kötelezettségeink teljesítéséhez.
Miért használjuk a személyes adatokat
A személyes adatokat elsősorban azért kezeljük, hogy a szolgáltatások biztonságosan, jogszerűen és megfelelően működjenek. Az adatok felhasználhatók többek között az alábbi célokra:
- fiók létrehozása és kezelése;
- befizetések és kifizetések feldolgozása;
- életkor és személyazonosság ellenőrzése;
- ügyfélszolgálati kérések megválaszolása;
- csalás, visszaélés és jogosulatlan hozzáférés megelőzése;
- jogi és szabályozási kötelezettségek teljesítése;
- a szolgáltatások, a weboldal és a felhasználói élmény fejlesztése;
- promóciós értesítések küldése, ha ez jogszerű és engedélyezett.
Az adatkezelés jogalapja
Az adatkezelés több jogalapon történhet. Szükséges lehet a felhasználóval kötött szerződés teljesítéséhez, például fiók létrehozásához, tranzakciók kezeléséhez vagy a szolgáltatások biztosításához.
Bizonyos adatkezelések jogi kötelezettség teljesítéséhez kapcsolódnak, például életkor-ellenőrzéshez, pénzmosás elleni ellenőrzésekhez vagy hatósági megkeresésekhez. Más esetekben jogos érdek alapján történhet az adatkezelés, például csalásmegelőzés, biztonság, szolgáltatásfejlesztés vagy vitás ügyek kezelése céljából.
Ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, a hozzájárulás bármikor visszavonható. A visszavonás nem érinti a korábbi, jogszerű adatkezelés érvényességét.
Kikkel oszthatjuk meg az adatokat
Személyes adatokat csak akkor osztunk meg, ha ez szükséges a szolgáltatások működéséhez, a fizetések feldolgozásához, a jogszabályi megfeleléshez vagy a felhasználók védelméhez.
Az adatokhoz hozzáférhetnek meghatalmazott munkatársak, fizetési szolgáltatók, bankok, technikai szolgáltatók, játékpartnerek, ügyfélszolgálati partnerek, biztonsági és csalásmegelőzési szolgáltatók, tanácsadók, engedélyezési vagy felügyeleti hatóságok, valamint jogérvényesítő szervek.
Nyilvános panasz, külső platformon benyújtott kérés vagy hivatalos megkeresés esetén kizárólag a szükséges mértékű adat kerülhet megosztásra az ügy kivizsgálása és megválaszolása érdekében.
Adatmegőrzési idő
A személyes adatokat addig őrizzük meg, ameddig az szükséges a fiók fenntartásához, a szolgáltatások nyújtásához, a tranzakciók kezeléséhez, viták rendezéséhez, csalásmegelőzéshez és jogi kötelezettségek teljesítéséhez.
Ha az adatokra már nincs szükség, azokat töröljük, anonimizáljuk vagy olyan formában őrizzük meg, amelyből a felhasználó már nem azonosítható, amennyiben ezt az alkalmazandó jogszabályok lehetővé teszik.
Az Ön adatvédelmi jogai
A felhasználót az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok alapján több jog is megilleti. Ezek közé tartozhat:
- hozzáférés a személyes adatokhoz;
- pontatlan adatok helyesbítése;
- adatok törlésének kérése;
- adatkezelés korlátozása;
- adathordozhatóság;
- tiltakozás bizonyos adatkezelések ellen;
- hozzájárulás visszavonása.
A jogok gyakorlásához a felhasználó kapcsolatba léphet a [email protected] vagy a [email protected] email-címen. A felhasználó jogosult panaszt tenni az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál is, ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem megfelelő.
Sütik és hasonló technológiák
A weboldal sütiket és hasonló technológiákat használhat a megfelelő működés, biztonság, munkamenet-kezelés, elemzés és felhasználói élmény javítása érdekében.
A szükséges sütik a weboldal alapvető működéséhez kapcsolódnak. A nem feltétlenül szükséges sütik, például elemzési vagy marketingcélú technológiák, csak akkor használhatók, ha ehhez a felhasználó megfelelő hozzájárulást adott, ahol ezt a jogszabály megköveteli. A sütibeállítások később módosíthatók.
Adatbiztonság
Technikai, szervezeti és fizikai intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédjük a jogosulatlan hozzáféréstől, elvesztéstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól vagy visszaéléstől.
Az adatbiztonsági intézkedések közé tartozhat a hozzáférések korlátozása, a rendszerek felügyelete, a biztonsági eljárások alkalmazása és az adatok védelmére szolgáló technikai megoldások használata. Ennek ellenére az interneten keresztüli adattovábbítás és tárolás soha nem tekinthető teljes mértékben kockázatmentesnek.
Adattovábbítás az EU-n vagy EGT-n kívülre
Bizonyos szolgáltatók vagy technikai partnerek miatt előfordulhat, hogy személyes adatok az Európai Unión vagy az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülnek továbbításra.
Ilyen esetben megfelelő jogi és biztonsági garanciákat alkalmazunk, például megfelelőségi határozatokat, jóváhagyott szerződéses feltételeket vagy más egyenértékű védelmi intézkedéseket annak érdekében, hogy az adatok megfelelő szintű védelemben részesüljenek.
Tulajdonosváltás vagy üzleti átszervezés
Egyes üzleti események, például egyesülés, értékesítés, átszervezés, vállalati átalakulás vagy eszközátruházás esetén a személyes adatok átkerülhetnek az új vagy kapcsolódó szervezethez.
Ilyen átadás csak a jelen adatvédelmi tájékoztatóval és az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban történhet.
Kapcsolat adatvédelmi ügyekben
Ha kérdése van a jelen adatvédelmi tájékoztatóval, a személyes adatok kezelésével vagy az adatvédelmi jogaival kapcsolatban, kapcsolatba léphet velünk az alábbi email-címeken:
Kérés esetén előfordulhat, hogy további információkat kérünk az Ön azonosításához, hogy megakadályozzuk a jogosulatlan hozzáférést más személyek adataihoz.
A tájékoztató frissítése
A jelen adatvédelmi tájékoztató időről időre frissülhet, például ha változnak a szolgáltatások, a technológiák, az adatkezelési folyamatok vagy a jogi követelmények.
Az aktuális változat mindig a weboldalon érhető el. A felhasználónak ajánlott rendszeresen ellenőriznie a tájékoztatót, hogy naprakész információval rendelkezzen a személyes adatok kezeléséről.